En el espacio de “La Nave” en C/. Cifuentes nº 5 de Madrid, pasadas las 17:30 del martes día 29 de marzo del 2022 tuvo lugar la Jornada de Digitalización del sector del comercio ambulante.

1) Carlos Martí Roy, presidente de Gescomer y coordinador de UNECA, explica brevemente que ya estamos en la digitalización, es el aquí y el ahora. Estar fuera es estar perdiendo oportunidades. Agradece a los asistentes que se han trasladado desde diferentes lugares de España, como Baleares, Asturias, Catalunya, Castilla la Mancha, etc., y a los que siguen por streaming las Jornadas. Agradece al Ayuntamiento de Madrid, en especial a la Dirección general de comercio y hostelería en el área de economía, en la persona de Concha Díaz Villegas, que han ofrecido el espacio. También agradece la presencia de la subdirectora general de apoyo a la competitividad del pequeño comercio del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, que viene en representación de la ministra. Agradece a SAMSUNG, MasterCard, y Bechtle su participación en esta Jornada, así como la visita de algunos representantes de la Asamblea de Madrid de distintos grupos parlamentarios (PP, Vox, PSE…) y a representantes de ayuntamientos, corporaciones, etc.

Según datos del INE de 2019, hay 42.000 empresas que se dedican al comercio ambulante de las que el 87,51% son profesionales autónomos sin trabajadores a su cargo. La cifra de negocio es de 1.667 millones de euros. Siendo la microempresa de 0 a 2 trabajadores la que genera el mayor índice de negocio, el 57%. El personal ocupado son 53.000 personas en los más de 3.500 mercadillos que hay en España aproximadamente, y 172.000 establecimientos no sedentarios. En sus orígenes el comercio era itinerante y ayudó y contribuyó a la creación de núcleos urbanos y también al comercio no sedentario. Es un sector tradicional, pero como otros muchos, un sector muy castigado desde la crisis del 2008, no solo por la pandemia, sino que se viene arrastrando una caída de negocio importante. En 2007 había 2.778 millones de euros en volumen de negocio y hoy estamos en 1.667 millones. La estimación para el 2020 es catastrófica, ya que se rondarán los 500 millones. El comercio electrónico ha sido todo un descubrimiento. La pandemia ha acelerado el proceso de digitalización. Hemos entendido desde la patronal del comercio ambulante, que es UNECA, y desde su secretaría técnica Gescomer, que la digitalización es el camino que hemos de andar. No solo por lo que puede aportar de crecimiento en el volumen de negocio, sino también porque puede ser un medio para el relevo generacional que es sumamente necesario en el sector. Hay restricciones que afectan a la actividad como que se realice al aire libre, la naturaleza itinerante, los horarios restringidos, etc., que condicionan el ejercicio. Por eso entendemos que la tecnología y la digitalización adaptada al negocio, y no al revés, es el camino a recorrer juntos. Este es un evento de interés que puede ser un punto de inflexión en nuestra actividad.

2) Concepción Díaz de Villegas, Directora General de Comercio y Hostelería del Ayuntamiento de Madrid, da la bienvenida a todos en nombre del Ayuntamiento de Madrid. El comercio ambulante es complejo, pero hay que reivindicarlo como uno de los activos de nuestras ciudades y ponerlo en valor. El Ayuntamiento de Madrid tiene un especial interés en la mejora del comercio ambulante. Es un sector complejo con singularidades pero que hay que ayudar obedeciendo a las políticas públicas del Gobierno Municipal. Han estado trabajando en un plan de mejora de los mercadillos colaborando con el tejido asociativo. Hay que actuar en los espacios, infraestructuras, remodelación de los mercadillos… El uso habitual de la calle no es para el mercadillo, por lo que hay que tenerlo todo en cuenta. Pero es necesario apostar decididamente por las mejoras en los puntos de venta, formación, digitalización, actuaciones medioambientales… Han trabajado con una orden ministerial específica sobre mercados no sedentarios, lo que supuso un respaldo importante sumado a los fondos europeos. El Ayuntamiento de Madrid pretende conseguir la uniformidad de todos los puestos de los mercadillos para ponerlos en valor, será con algo más que una raya en el suelo indicando las paradas, sino que pondrán carpas para conseguir que los mercadillos sean un atractivo turístico porque, según ella, hoy exceptuando el Rastro, los mercadillos de Madrid no son un atractivo turístico. Para la formación han colaborado con Gescomer, que viene haciendo estas jornadas, firmando un convenio con el Secretariado Gitano, un programa digital gratuito para todos, y otro convenio con SECOT. Han hecho publicidad con campañas como la que han llevado a cabo, “Todo está en Madrid” donde hay 7000 establecimientos dados de alta y de ellos más de 1100 son puestos de mercadillos con sus fichas con breve descripción. Esa página web se descarga desde 4500 paradas de autobús con un código QR, y que ofrece la posibilidad de hacer búsquedas por categorías, distritos, emplazamientos… Desde que se puso en marcha, han recibido más de 1,5 millones de visitas y 170.000 usuarios únicos… La campaña que llevaron a cabo la semana pasada dio como resultado que la tercera página dentro de la web que ha recibido más visitas ha sido la de los mercadillos. Han conseguido la financiación del 60% de todas sus propuestas por parte del Ministerio. Hay mucho trabajo por hacer, pero cree que la solución al problema está en dejar el clic, salir a la calle y volver a encontrarnos con los comerciantes.

3) María de los Ángeles Rodríguez, tomó la palabra como segunda ponente. Es la Subdirectora General de apoyo a la Comunidad del pequeño Comercio del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Agradeció la invitación tanto a esta como a la anterior jornada del comercio ambulante. En este momento, en que la transformación digital de nuestro país es imprescindible para consolidar y hacer sostenible la economía española, considera muy oportuna y necesaria esta Jornada para la concienciación de todo un sector. Existe un marco de protocolo entre las entidades representativas para apoyar al sector del comercio ambulante e impulsar su actividad, dando soporte a los municipios para la promoción del mismo en un entorno seguro y sostenible. Para el Gobierno es importantísimo que existan asociaciones que tengan la voz de todo un sector para conocer de primera mano las necesidades, características e inquietudes propias del mismo.

El Comercio Ambulante es el formato más antiguo de la humanidad y ha pervivido hasta nuestros días. Es de destacar su papel en la economía española, dentro del comercio, con un 8% del comercio total y es importante por su cercanía y proximidad a los ciudadanos, su formato en la vía pública y su competitividad. Es clave para sus clientes habituales, así como representa un gran atractivo turístico, tanto en pueblos como en ciudades. Es motor de impulso para otras actividades y ocio que surgen a su alrededor y también es un sector integrador con relevancia en la vitalidad y dinamización de barrios y ciudades. Es un canal de abastecimiento para la España rural combatiendo la despoblación y garantizando un suministro que de otra manera no existiría, por lo que tiene carácter de servicio público indispensable. El Gobierno y el ministerio que representa, en el marco del plan de recuperación, transformación y resiliencia y de los fondos europeos nextgeneration está llevando a cabo tres líneas de ayudas que incluyen inversiones y reformas para el comercio, incluido el comercio no sedentario, para las zonas rurales y otra para zonas turísticas. En la primera línea se contempla el concepto de Comercio no sedentario. Las líneas van destinadas a entidades locales para desarrollo de planes y proyectos tecnológicos, sostenibles y digital. De carácter transversal para la mejora de los puntos de venta, tanto físico como digital. Las ayudas pretenden reforzar la cohesión social y territorial para mejorar la competitividad mediante un modelo más digital y sostenible. En el marco de los valores que promueve UNECA y Gescomer, como la transparencia, esfuerzo, respeto, compromiso e ilusión, podrán contar siempre, desde las administraciones públicas, con todo nuestro apoyo y colaboración.

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Equipo MERCAFER

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